Bij Padista ontvangt u een e-mail met daarin een track en trace nummer zodra uw bestelling is verzonden. In deze e-mail vindt u ook een link naar de trackingpagina van de verzendmaatschappij.

Om uw bestelling te volgen, kunt u ook de volgende stappen volgen:

1. Ga naar de website van Padista en log in op uw account. Als u nog geen account heeft, kunt u zich registreren met het e-mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst.
2. Nadat u bent ingelogd, gaat u naar uw accountdashboard en zoekt u naar de bestelling die u wilt volgen.
3. Klik op de bestelling om de details ervan te bekijken. Hier zou u een trackingnummer moeten vinden, samen met informatie over de verzendmethode.

Als u uw pakket nog niet heeft ontvangen, maakt u zich geen zorgen. We zijn er om te helpen! Volg deze vriendelijke stappen:

1. Controleer eerst de trackinginformatie om te zien waar uw pakket zich bevindt en wanneer u het kunt verwachten.
2. Als u nog steeds geen duidelijkheid heeft, kunt u contact opnemen met de verzendmaatschappij. Ze kunnen u meer details geven en u geruststellen.
3. Laten we ook even controleren of het afleveradres juist is om eventuele bezorgproblemen te voorkomen.
4. Als er niemand thuis was, kan het zijn dat het pakket bij een buurman is afgeleverd of bij een nabijgelegen afhaalpunt ligt. Kijk eens rond in de buurt.

Als u nog steeds hulp nodig heeft of vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen via onderstaande contactformulier.