Mocht je niet tevreden zijn over je item, kun je deze altijd binnen 14 dagen retourneren, mits deze nog in originele staat verkeert – in de verpakking, ongedragen en onbeschadigd (met de verpakking nog om de grip).

Als klant ben je verantwoordelijk voor het betalen van de retourverzendkosten (alleen van jou naar ons). Het is belangrijk op te merken dat je zelf verantwoordelijk bent voor deze verzending. We adviseren je om je pakketje te versturen met een track en trace code, aangezien postzegels niet altijd betrouwbaar zijn. Helaas kunnen we retourzendingen die niet zijn aangekomen niet verwerken.

Maak je geen zorgen, we zullen je niet in de kou laten staan! Binnen slechts 10 dagen nadat we je retour hebben ontvangen, wordt het volledige aankoopbedrag met liefde teruggestort op je rekening. Je kunt op ons rekenen!

Oeps, onze fout! Maar geen zorgen, we zullen met veel plezier de verzendkosten voor je vergoeden!

Pssst! Heeft jouw bestelling een beetje pech gehad tijdens het transport of vermoed je een gevalletje fabrieksfout? Vul dan het klachten formulier in of mails ons. Dit kan je doen op de klachten pagina van Padista.